お知らせ– category –

【■楽天ペイとは？】 こんにちは。健康管理士の岡野です。 大変お待たせいたしました！ 新しいお支払方法追加のお知らせです。今回は楽天ペイが新たに追加されます。10月1日(火)から利用可能です。 楽天Payとは楽天グループが提供するスマホ決済サービスで...

【■お客様からのお声を改善しました！】 こんにちは。健康管理士の岡野です。 以前、マイページが見つからない問題について改善報告をお伝えしました。 しかし、その後も・メニューが見つからない・お届け日の変更ができないというお声が続きました。詳し...

【■d払いとは？】 こんにちは。健康管理士の岡野です。 以前から、ご要望いただいていたお支払方法の追加のお知らせです。今回はd払い(電話料金合算払い)です。先月、ソフトバンクまとめて払いをお伝えした後に嬉しいお声をいただきました。 「d払い」とは...

【■便利なソフトバンクまとめて支払いとは？】 こんにちは。健康管理士の岡野です。 以前から、ご要望いただいていたお支払方法の追加のお知らせです。今回はソフトバンクまとめて支払い(ワイモバイル、LIEMO含む)です。今までPayPayのご要望を多くいただ...

【■クレジットカードの確認方法について】 こんにちは。健康管理士の岡野です。 本日は、クレジットカードの変更方法についてお伝えします。新システムに切り替わってからお問い合わせいただくのがクレジットカードを確認したいというお問い合わせです。ク...

【■お届け日の変更について(新システムVer.)】 こんにちは。健康管理士の岡野です。 新システムに切り替わってからお届け日の変更ができなくなったというお問い合わせを数名のお客様からいただきました。新システムでもマイページからお客様ご自身で定期コ...

【■Amazon Payとは？】 こんにちは。健康管理士の岡野です。 新システム移管により便利になった機能としてAmazon Payの利用が可能になりました！今までAmazon Payは使えないんですか？と過去にご質問をいただいていた人には大変お待たせしました！本日は、...

【■マイページについて】 こんにちは。健康管理士の岡野です。 新システムに移行して2週間。やっと落ち着いてきました。新システムに移行後、お客様からのご質問で多かったものを広場で共有いたしますね。まず、一番多いのは、パスワードの再設定ができな...

【■パスワードの再設定について(続編)】 こんにちは。健康管理士の岡野です。 先週、新システムへの切替完了と共にパスワードの再設定についてご連絡差し上げました。なぜ、何度もお伝えしているかといいますとパスワードの再設定をしないとマイページにロ...

【■無事にシステム移行が完了しました！】 こんにちは健康管理士の岡野です。 いつも健幸いきいき広場をご利用いただき、ありがとうございます。先週、お伝えしていたショッピングカートシステムのリニューアルが無事に完了しました！11月15日(水)に完了予...