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【■マイページが見つからない問題(完結編)】 こんにちは。健康管理士の岡野です。 以前、マイページが見つからないというお声をいただき改善のご報告をいたしました。 あれから、おかげさまで問い合わせは減ったのですが今年に入ってから同様のご質問をい...

【■お客様からのお声を改善しました！】 こんにちは。健康管理士の岡野です。 以前、マイページが見つからない問題について改善報告をお伝えしました。 しかし、その後も・メニューが見つからない・お届け日の変更ができないというお声が続きました。詳し...

【■クレジットカードの確認方法について】 こんにちは。健康管理士の岡野です。 本日は、クレジットカードの変更方法についてお伝えします。新システムに切り替わってからお問い合わせいただくのがクレジットカードを確認したいというお問い合わせです。ク...

【■お届け日の変更について(新システムVer.)】 こんにちは。健康管理士の岡野です。 新システムに切り替わってからお届け日の変更ができなくなったというお問い合わせを数名のお客様からいただきました。新システムでもマイページからお客様ご自身で定期コ...