マイページを分かりやすくしました！

■マイページが見つからない問題(完結編)

以前、マイページが見つからない
というお声をいただき
改善のご報告をいたしました。

あれから、おかげさまで
問い合わせは減ったのですが
今年に入ってから同様のご質問を
いただきました。

スマホで見つけられなかった
ということです。

下記の画像がその時のものとなります。

メニューをタップすると
マイページが表示されるのですが
その事を知らないとどこを
どうすれば良いか分からないですね。

今まで分かりづらくてゴメンナサイ！！

この問題を改善いたしました。

■このように改善しました！

先程の画面だけでは
マイページがあるかないかを
認識できないので

誰でも分かるように
改善しました。

⇓こんな感じです！

いかがでしょうか？

これなら、どのページから
アクセスしてきても
マイページが上段にあります。

見やすさだけでなく
効率も改善しております。

今までであれば

①メニューをタップする
②マイページをタップする

と2回アクションが
必要だったのですが

①マイページをタップする

というように
お客様の手間も削減しました。

これで初めての方でも
簡単にログインできると思います。

これでマイページに
ログインした状態であれば

・注文時に入力の手間なく

とっても便利です。

たまに異なるメールアドレスで
新たに注文をされる方がおられますが
そうするとマイページが2つ
存在してしまうので購入履歴が
2つに分かれて見にくくなります。

マイページにログインした状態で
ページをご覧になっていただく事を
推奨いたします。

今回、貴重な時間の中
問題点を教えていただいた事で
このようにページを使いやすく
改善する事ができました。

本来、私たちが事前に気づき
改善していく事が理想的ですが
お客様からのご協力によって
気づける事もございます。

ささいな事でも構いませんので
お気付きの点がございましたら
気軽にご連絡くださいね～。

ご連絡は、LINEからお願いします。

本日も最後までご覧いただき
誠にありがとうございました。